Site Search

Menuclose
Related
Info
close

Siemens BT Visitor Center ServiceDesk

Dé interface tussen onze klanten en de technische Siemens teams

Om optimaal aan de behoeften van onze klanten te kunnen voldoen, zijn al de service-activiteiten van Siemens Building Technologies - voor Fire Safety, Security & Comfort Solutions -   in 1 ServiceDesk geïntegreerd.

Onze ServiceDesk vormt de interface tussen u en onze technische teams. Onze ServiceDesk zorgt voor de professionele opvolging van uw interventieaanvraag -  vanaf het moment van ontvangst tot en met het afsluiten van het ticket, en dit volgens de afgesproken service levels.

Voordelen:

  • Eén enkel contactpunt voor al uw behoeften op het vlak van Service

  • 24 uur per dag, 7 dagen per week, gekwalificeerd personeel ter beschikking

  • Snelle beschikbaarheid van reserveonderdelen

  • Proactieve communicatie – Siemens houdt u op de hoogte van de activiteiten bij u ter plaatse

  • Een hypergemotiveerd team

  • Beproefde standaardprocessen voor een optimale opvolging


U kan 24/24 – 7/7 terecht op het centrale nummer +32 2 536 9911 of via servicedeskbt.be@siemens.com

Onze gespecialiseerde en gemotiveerde medewerkers staan ter uwer beschikkking!


You are changing from the tablet to the classic version. Do you want to proceed?