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Siemens Compliance Helpdesk

Compliance Helpdesk "Tell us"

An das Compliance Helpdesk "Tell us" können sich Mitarbeiter, Führungskräfte, Kunden, Lieferanten und andere Geschäftspartner vertrauensvoll wenden, wenn sie ungesetzliches Verhalten oder Verstöße gegen die Business Conduct Guidelines im Unternehmen beobachtet bzw. davon Kenntnis erhalten haben.

Das "Tell us" Call Center und die Website werden von einem externen, auf sicheren und vertraulichen Umgang mit sensiblen Inhalten spezialisierten Anbieter bereitgestellt. Rund um die Uhr, sieben Tage die Woche können dort weltweit Hinweise in bis zu 150 Sprachen abgegeben werden: online oder telefonisch. Das Call Center und die Website werden von einem externen, auf sicheren und vertraulichen Umgang mit sensiblen Inhalten spezialisierten Anbieter bereitgestellt. Eingehende Meldungen werden nicht zurückverfolgt und der Absender wird nicht automatisch registriert.

Wichtig ist vor allem der verantwortungsvolle Umgang mit dem Helpdesk. Der Inhalt der Meldung wird vom Service-Anbieter an das Siemens Corporate Compliance Office zur Klärung weitergeleitet. Dort wird dann entschieden, wie mit dem Hinweis verfahren wird. Jedes Anliegen wird vertraulich behandelt.

Das Compliance Helpdesk stellt mit der Funktion "Tell us" auf internationaler Ebene eine sinnvolle Ergänzung des Ombudsmannes dar. Mit dem Helpdesk "Tell us" bietet Siemens eine zusätzliche Anlaufstelle


Helpdesk "Tell us"

Mit dem Helpdesk "Tell us" können Siemens Mitarbeiter oder Führungskräfte sowie Kunden, Lieferanten und sonstige Geschäftspartner von Siemens weltweit und rund um die Uhr Hinweise zu Verstößen gegen die Siemens Business Conduct Guidelines abgeben - sicher und vertraulich

Compliance bei Siemens

Siemens führt das Geschäft verantwortungsvoll und in Übereinstimmung mit gesetzlichen Vorschriften und behördlichen Regeln der Länder, in denen wir tätig sind. Gesetz- und regelwidriges Verhalten im Unternehmen werden unter keinen Umständen toleriert.